Účinné od 5. 6. 2026
1. Úvod
Spoločnosť LEMBERG GROUP s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Ochranu vašich osobných údajov považujeme za dôležitú a spracúvame ich vždy len v nevyhnutnom rozsahu a na vymedzený účel.
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od konkrétnej situácie môžeme spracúvať najmä tieto údaje:
- Rezervácie: meno a priezvisko, telefónne číslo, prípadne e-mail, dátum, čas a počet osôb.
- Komunikácia: údaje, ktoré nám poskytnete pri kontaktovaní telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom sociálnych sietí.
- Podujatia a individuálne objednávky: kontaktné a fakturačné údaje potrebné na prípravu a vyúčtovanie podujatia.
- Účtovné doklady: fakturačné údaje v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi, ak požadujete vystavenie faktúry.
Pri bežnej konzumácii v prevádzke spravidla žiadne osobné údaje nespracúvame.
3. Účely a právne základy spracúvania
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Vybavenie a správa rezervácie | Plnenie zmluvy / predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) | Do uskutočnenia rezervácie, najviac 6 mesiacov |
| Vybavenie dopytu a komunikácia | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) | Po dobu vybavenia, najviac 12 mesiacov |
| Vedenie účtovníctva a daňové povinnosti | Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) | 10 rokov podľa zákona o účtovníctve |
| Vybavenie reklamácií | Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) | Po dobu vyžadovanú právnymi predpismi |
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť len v nevyhnutnom rozsahu nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- poskytovateľom účtovných a daňových služieb,
- poskytovateľom IT a softvérových služieb (napr. e-mailové a rezervačné nástroje),
- orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Prevádzkovateľ neuskutočňuje prenos osobných údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
5. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte ako dotknutá osoba najmä právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
- na vymazanie údajov (právo „na zabudnutie“), ak sú splnené zákonné podmienky,
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- na prenosnosť údajov,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na lembergbistro@gmail.com alebo písomne na adrese sídla prevádzkovateľa. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
6. Dozorný orgán
7. Cookies a webová stránka
Táto webová stránka má prevažne informačný charakter. Na svoju základnú funkčnosť nepoužíva sledovacie ani marketingové súbory cookies. Mapa a webové fonty môžu byť načítané prostredníctvom služieb tretích strán (napr. Google), pričom sa môže technicky spracúvať vaša IP adresa v rozsahu nevyhnutnom na zobrazenie obsahu.
Vaša voľba jazyka sa ukladá lokálne vo vašom prehliadači cez localStorage, a to výhradne kvôli pohodliu pri ďalšej návšteve. Tieto údaje neopúšťajú vaše zariadenie, neodosielajú sa nám ani tretím stranám a nepoužívajú sa na sledovanie.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady môže prevádzkovateľ priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto webovej stránke. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás neváhajte kontaktovať.